Dokumen ini mengatur hak, kewajiban, dan tanggung jawab antara PT IGNIS TEKNOLOGI DIGITAL dan pengguna dalam penggunaan layanan yang tersedia pada platform kami.
Dengan mengakses atau menggunakan layanan, pengguna dianggap telah menyetujui seluruh ketentuan yang tercantum dalam dokumen ini.
PT IGNIS TEKNOLOGI DIGITAL menyediakan sarana transaksi elektronik untuk berbagai kebutuhan produk digital, termasuk:
Top up game;
Pulsa dan paket data;
Token listrik;
Dompet digital;
Voucher digital;
Pembayaran berbagai tagihan;
Produk digital lainnya yang tersedia pada platform.
Pengguna bertanggung jawab untuk:
Menjaga keamanan akun yang digunakan;
Menyimpan kerahasiaan kata sandi dan kode verifikasi;
Memastikan kebenaran data transaksi;
Menggunakan layanan sesuai hukum yang berlaku.
Segala aktivitas yang dilakukan melalui akun pengguna menjadi tanggung jawab pemilik akun tersebut.
Setiap transaksi akan diproses berdasarkan data yang dimasukkan oleh pengguna.
Pengguna wajib memeriksa kembali seluruh informasi transaksi sebelum menyelesaikan pembayaran.
Setelah transaksi berhasil diproses, pembatalan mungkin tidak dapat dilakukan tergantung pada jenis produk dan kebijakan mitra penyedia layanan.
Kami berupaya menjaga layanan tetap tersedia setiap saat. Namun dalam kondisi tertentu, layanan dapat mengalami gangguan akibat:
Pemeliharaan sistem;
Gangguan jaringan;
Kendala pihak ketiga;
Keadaan di luar kendali perusahaan.
PT IGNIS TEKNOLOGI DIGITAL berhak melakukan pemeriksaan atau verifikasi terhadap aktivitas tertentu untuk menjaga keamanan layanan dan mencegah penyalahgunaan.
Verifikasi dapat dilakukan sebelum, selama, atau setelah transaksi berlangsung.
Pengguna tidak diperkenankan:
Menggunakan layanan untuk aktivitas yang melanggar hukum;
Mengganggu sistem atau jaringan;
Melakukan percobaan akses tanpa izin;
Menyalahgunakan promosi atau program perusahaan;
Menggunakan layanan untuk tujuan penipuan atau pencucian uang.
PT IGNIS TEKNOLOGI DIGITAL dapat melakukan perubahan terhadap:
Daftar produk;
Harga;
Fitur;
Metode pembayaran;
Ketentuan layanan.
Perubahan dapat dilakukan sesuai kebutuhan operasional dan kerja sama bisnis.
Seluruh elemen yang terdapat dalam platform, termasuk perangkat lunak, logo, merek, desain, tampilan, dan konten merupakan milik PT IGNIS TEKNOLOGI DIGITAL atau pihak yang memberikan lisensi penggunaan.
Penggunaan tanpa izin tertulis tidak diperkenankan.
PT IGNIS TEKNOLOGI DIGITAL tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat:
Kesalahan data yang dimasukkan pengguna;
Gangguan pihak ketiga;
Penyalahgunaan akun oleh pengguna;
Keadaan di luar kendali perusahaan.
Perusahaan dapat membatasi atau menghentikan akses pengguna apabila ditemukan pelanggaran terhadap ketentuan layanan atau terdapat indikasi aktivitas yang berpotensi merugikan sistem maupun pengguna lain.
Apabila terjadi perselisihan, para pihak akan mengutamakan penyelesaian secara musyawarah.
Jika tidak tercapai kesepakatan, penyelesaian akan dilakukan sesuai hukum Republik Indonesia.
PT IGNIS TEKNOLOGI DIGITAL
Dengan tetap menggunakan layanan PT IGNIS TEKNOLOGI DIGITAL, pengguna dianggap telah menyetujui seluruh ketentuan yang berlaku.